Sin experiencia profesional en el ramo, Juan Osvaldo Hernández Morales, el actual director de Comunicación Social del Municipio de San José Iturbide, ha sido objeto de críticas debido a conflictos de interés.
Hernández Morales, quien apenas hace un par de años se graduó como licenciado en comunicación, es el tercer titular en la Administración Pública, y se cuestiona su capacidad para liderar el departamento.
Rumores sugieren que Hernández Morales podría estar beneficiando de manera significativa a su pareja sentimental, conocida como «DOLORES», quien figura como dueña de la agencia Identidad FILMS.
Esta empresa ha sido contratada por el municipio y se han pagado facturas por cerca de $1,000,000.00 en un solo año, además del salario del propio Hernández Morales como funcionario. La falta de especificación detallada en los contratos firmados con esta empresa ha generado dudas sobre la ejecución de los trabajos, y algunos contratos carecen de la firma de la Presidenta Municipal con licencia (Cindy Arvizu), aunque han sido pagados en su totalidad.
Hernández Morales ha sido vinculado personalmente a identidad FILMS, presumiendo ser el propietario de la empresa en conversaciones con amigos, y su fotografía anteriormente figuraba en la página oficial de la misma, aunque fue retirada una vez que asumió su cargo en la dirección de Comunicación Social. Además, se ha observado que varios empleados de Comunicación Social han sido recientes colaboradores de Identidad FILMS.
El comportamiento de Hernández Morales ha sido descrito por ex colaboradores como prepotente y altanero, lo que, sumado a su aparente falta de preparación, ha generado críticas dentro y fuera del municipio. Se señala también la disparidad en los pagos a medios de comunicación, con algunos recibiendo sumas considerables mientras que otros reciben cantidades mucho menores.
La presencia de una leyenda en la puerta de su oficina, que dice «Si no eres Cindy, favor de tocar», ha sido interpretada como una muestra de favoritismo hacia la Presidenta Municipal, menoscabando a otros funcionarios y proveedores. Estos señalamientos ponen en entredicho la gestión y la transparencia en la administración de Comunicación Social en San José Iturbide.
